Meerfeld. Das NaturPurHotel Maarblick in Meerfeld hat bei der kürzlich stattgefundenen Rezertifizierung erneut die Voraussetzungen zur Erreichung der Servicequalität Detuschland, Stufe 2, erfüllt. Mit 121 Punkten konnte das Maarblick-Team die Mindestpunktzahl von 72 um 49 Punkte übertreffen. Ein sehr gutes Ergebnis.
ServiceQualität Deutschland (SQ) ist ein Zertifizierungssystem für kleine und mittelständische Unternehmen. Einer der Schwerpunkte ist Hotellerie, Gastronomie und Tourismus. Seit 2001 unterstützet die SQ Betriebe dabei, ihre Servicequalität zu verbessern. Ein praxisnahes System für den Betriebsalltag beleuchtet jeden Kontaktpunkt mit dem Kunden und schlägt Verbesserungen vor. Pro Jahr setzen die zertifizierten Q-Betriebe über 20.000 Impulse um. Das sind 20.000 praktische Verbesserungen für mehr Servicequalität in Deutschland.
Erstklassiger Service zahlt sich doppelt aus. Kunden und Gäste, die sich wohlfühlen, kommen wieder. Und sie empfehlen Ihr Unternehmen, Ihren Betrieb, Ihr Haus weiter. Wir geben Ihnen zahlreiche Impulse für besseren Service. Auch intern spüren Sie das: Schlanke Prozesse. Klare Zuständigkeiten. Sinkender Stresspegel. Steigende Motivation.
Das GesundLand Vulkaneifel unterstützt die Leistungsträger bei der Durchführung der Zertifizierung freut sich über jeden Betrieb, der sich diesen Herausforderungen stellt. Wir gratulieren dem NaturPurHotel Maarblick zur Rezertifizierung als SQ 2 Betrieb.
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